Возможные причины: — в лотке для бумаги слишком сильно поджаты ограничители; — слишком плотная, либо слишком тонкая бумага; — плохое качество бумаги; — пыль на ролике захвата бумаги; — изношенный ролик захвата; — возможно наличие постороннего предмета либо остатки бумаг.
Варианты решения : — попробовать распечатать на другой бумаге; — попробовать рукой при отправке на печать проворачивается ли ролик, если нет — обратиться в СЦ — протереть либо заменить резинку ролика — пустить на печать на более плотной бумаге (картон) и попробовать продавить возможно застрявший посторонний предмет (приложить усилие, когда будет производиться захват бумаги).
Не захватывает бумагу для печати
Начали печатать и тут увидели, что принтер не захватывает лист бумаги? С этой проблемой сталкиваются многие, но решить ее можно довольно просто. Если принтер перестал захватывать бумагу для принтеров, то вы попали по адресу!
Итак, почему мфу не захватывает бумагу? Причин для этого может быть много. Самые встречаемые из них:
- износился ролик захвата;
- качество бумаги плохое;
- в лотке для носителей слишком сжаты ограничители;
- возможно наличие постороннего предмета либо остатки бумаги;
- неподходящая плотность бумаги; грязь на ролике для захвата носителя.
Что делать если принтер не захватывает бумагу? Конечно же, способы решения проблемы зависят от причины. Варианты ее устранения:
- попробуйте напечатать на другой бумаге;
- осмотрите ролик, проворачивается ли он;
- если принтер криво и плохо захватывает бумагу, протрите либо замените резинку ролика;
- начните печатать на более плотной бумаге и попробуйте продавить возможно застрявшую замятую бумагу (приложите усилие при захвате бумаги).
Не захватывает бумагу canon, hp, epson, brother или любой другой принтер? Как видите, решить эту проблему довольно просто.
В принтере присутствует специальный механизм, обеспечивающий автоматическую подачу бумаги при начале печати документа. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что листы попросту не захватываются. Вызывают ее не только физические, но и программные неисправности оборудования. Далее мы детально расскажем о том, что делать для устранения возникшей неполадки.
Решаем проблему с захватом бумаги на принтере
Первоочередно рекомендуем обратить внимание на следующие советы. Они помогут быстро решить ошибку, не прибегая к использованию сложных методов. Вам нужно выполнить такие действия:
-
Если при отправке файла вы наблюдаете, что устройство даже не пытается захватить бумагу, а на экране появляются уведомления по типу «Принтер не готов», загрузите и инсталлируйте подходящие драйверы, а после повторите попытку распечатки. Развернутые инструкции по этой теме читайте в нашем следующем материале.
После каких-либо изменений рекомендуем провести тестовую печать посредством специальной функции в драйвере. Сделать это можно так:
-
Через «Панель управления» перейдите в меню «Устройства и принтеры», где кликните правой кнопкой мыши на подключенном аппарате и откройте «Свойства принтера».
Во вкладке «Общие» нажмите на кнопку «Пробная печать».
Теперь давайте поговорим о более сложных методах исправления возникшей неполадки. В одном из них потребуется изменить системную конфигурацию, что не является особо трудной задачей, а во втором все внимание будет сосредоточено на захватывающем ролике. Начнем с более простого варианта.
Способ 1: Настройка параметра «Источник бумаги»
После инсталляции драйвера вы получаете доступ к конфигурации оборудования. Там настраивается множество параметров, включая «Источник бумаги». Он отвечает за тип подачи листов, от чего и зависит корректность функционирования ролика. Чтобы все работало правильно, вам нужно проверить и, если это необходимо, редактировать эту настройку:
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Перед вами отобразится окно, где найдите подключенный аппарат, кликните по нему ПКМ и выберите «Настройка печати».
Переместитесь в меню «Ярлыки», где для параметра «Источник бумаги» задайте значение «Автовыбор».
Сохраните изменения нажатием на «Применить».
Выше был описан процесс запуска пробной печати, выполните его после того, как изменили конфигурацию, дабы убедиться в корректности работы аппаратуры.
Способ 2: Починка ролика захвата
В этой статье вы уже узнали, что за захват листов отвечает специальный ролик. Он представляет собой особый механизм, состоящий из нескольких частей. Конечно, со временем или при физическом воздействии такие компоненты могут давать сбои в работе, поэтому и нужно проверять их состояние. В первую очередь выполните чистку:
- Выключите принтер и отсоедините его от сети.
- Откройте верхнюю крышку и аккуратно извлеките картридж.
Примерно по центру внутри устройства будет расположен необходимый вам ролик. Найдите его.
С помощью пальца или подручных средств разблокируйте фиксаторы и достаньте элемент.
Убедитесь в том, что на нем отсутствуют любые повреждения и дефекты, например, потертости резинки, царапины или сколы самой конструкции. В случае когда они были найдены, потребуется приобрести новый ролик. Если же все нормально, возьмите сухую тряпку или предварительно смочите ее чистящим средством, после чего аккуратно пройдитесь по всей резиновой поверхности. Подождите, пока она высохнет.
Найдите слоты крепления и в соответствии с ними установите ролик обратно.
Вставьте обратно картридж и закройте крышку.
Теперь можно снова соединять принтер и проводить тестовую печать. Если выполненные действия не принесли никаких результатов, рекомендуем еще раз достать ролик, только на этот раз аккуратно снять резинку и установить ее другой стороной. Кроме этого внимательно осмотрите внутренности оборудования на наличие посторонних предметов. В случае нахождения просто извлеките их и попробуйте повторить распечатку.
Более серьезной проблемой является любое повреждение узла печати. Из строя могли выйти крепления, металлическая планка или произошло повышение трения муфты.
Во всех этих случаях мы советуем обращаться в специальный сервис, где профессионалы диагностируют оборудование и проведут замену элементов.
С проблемой захвата бумаги на принтере сталкиваются многие пользователи печатного оборудования. Как видите, решений существует несколько. Выше мы рассказали о самых популярных и предоставили развернутые инструкции. Надеемся, наше руководство помогло вам справиться с возникшей неполадкой.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Причин, по которым принтер не захватывает бумагу может быть много. В видео ниже рассмотрены основные способы выхода из этой ситуации.
Дальше пойдут скриншоты с коротким пояснением.
Сброс настроек
Возможно, произошел сбой в программной части устройства. Лучшее средство от этого — перезагрузка.
Ждете пока завершится подготовка к работе и отсоединяете шнур питания сзади устройства.
-
Если есть отдельный блок питания, то необходимо отключить его от розетки.
HP рекомендует оставить устройство обесточенным не менее 15 секунд.
Подключаем шнур питания в розетку, другой конец подключаем к принтеру.
Устройство должно включиться автоматически. Если этого не произошло — включаем его кнопкой.
Печатаем какой-либо отчет с помощью принтера. Для этого необходимо зажать на несколько секунд какую-либо кнопку или выбрать печать отчета из панели управления. (Как напечатать отчет можно посмотреть в инструкции к аппарату).
Если отчет распечатался, можно продолжать работать. Если бумага все равно не захватывается, то переходите к следующему пункту.
Проверка бумаги
Возможно, причина заключается в качестве бумаги.
-
Уберите все из лотка подачи.
Удалите мятые и поврежденные листы.
Убедитесь, что используется обычная бумага (плотностью 80 гр/м²), одинакового размера.
Перед установкой «разомните» ее и выровняйте, постучав по ровной поверхности.
5. Загрузите, для теста, от 10 до 25 листов в лоток до упора и подвиньте направляющую для выравнивания пачки.
Листы должны лежать ровно и свободно двигаться вдоль направляющей.
- Пробуем печатать какой-либо отчет. Если печать «идет», возвращаемся к работе. В противном случает — переходим к следующему шагу.
Удаление посторонних предметов
Возможно, что-то попало внутрь принтера и нарушило его работу.
-
Отключите устройство от сети питания.
Очистите лоток подачи. Если есть такая возможность снимите лоток подачи и выходной лоток.
Если это лазерный принтер, выньте картридж из устройства.
Откройте все возможные крышки и посмотрите нет, ли там посторонних предметов или кусочков бумаги. Если есть, удалите их.
Соберите устройство и загрузите от 10 до 25 листов.
Включите принтер и попробуйте напечатать тестовую страницу.
Если проблема осталась переходите к следующему пункту.
Очистка роликов
Возможно, ролики для захвата бумаги стали грязными в процессе эксплуатации. Для очистки можно использовать: чистую ткань без ворсинок, ватные палочки, чистую воду. Желательно использовать дистиллированную воду или из-под фильтра.
Не рекомендуется использовать спирт и другие чистящие средства.
2. Если ролики захвата в легкой доступности — протрите их смоченной в воде тряпочкой.
Ролики захвата струйного принтера с вертикальной загрузкой бумаги
Если ролики находятся в труднодоступном месте — используйте смоченную и отжатую ватную палочку.
-
Соберите принтер, включите его и запустите на печать пробную страницу.
Если проблема осталась попробуйте еще раз отправить на печать пробную страницу. Когда механизм захвата начнет работать, вручную, подайте один лист. Необходимо чуть-чуть подтолкнуть его внутрь.
Если принтер все равно не хочет принимать листы, то можно повторить очистку роликов подачи.
Если проблема осталась переходите к следующему шагу.
Изменение настроек в драйвере печати
- Откройте любой документ для печати (например, Microsoft Word).
Нажмите [CTRL] + [P] для вызова окошка печати.
Выберите нужный принтер, если у вас их несколько, и нажмите «Свойства».
- На вкладке «Функции» выберите «Тип бумаги» и «Размер» из соответствующих выпадающих меню.
Сохраните изменения и попробуйте напечатать документ. Если печать не идет, то, желательно обратиться в сервисный центр.
Печатайте с удовольствием.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо, что дочитали материал до конца. Оцените его, пожалуйста
Прекрасное обьяснение ,все довольно просто и понятно .Спасибо.