Сервисное обслуживание газового оборудования в частном доме

Обращаем Ваше внимание, что Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, запрещают поставку природного газа при отсутствии у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования (далее ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (далее ВКГО).

Отсутствие договора о техническом обслуживании ВДГО и ВКГО создает угрозу безопасности жизненно важным интересам личности, общества и государства, так как возникновение аварийной ситуации в системе внутридомового и внутриквартирного газового оборудования может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей, значительные материальные потери.

В ООО "ГОРГАЗ" предусмотрена льготная цена для отдельных категорий граждан и скидки при коллективном обращении.

Приглашаем к сотрудничеству председателей УК, ТСЖ, СНТ.

Для жителей Московской области

С 01 по 31 ноября 2019 года, мы снизили стоимость договора на техническое обслуживание газового оборудования на 25%.

Гибкое ценообразование и индивидуальные тарифы. Возможность заключить договор на сайте и получить услугу с оформлением документов под ключ. Оплата после выполнения .

В назначенный день сотрудник выполнит работы по техническому обслуживанию газового оборудования, проведет инструктаж, подпишет бумажную копию договора и акт выполненных работ. После мы передаем данные в ресурсоснабжающую компанию.

Мы заботимся о безопасном использовании газа в быту, поэтому
все работы проводятся аттестованным персоналом приборным методом, согласно ГОСТ

ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ

КАК ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР?

1. ВЫБРАТЬ ТАРИФ

2. ЗАПОЛНИТЬ форму заказа

3. В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ ВСТРЕТИТЬ СЛЕСАРЯ

4. ПРИНЯТЬ РАБОТУ

5. подписать документы

6. ОПЛАТИТЬ

Способы оплаты

1. Наличные

Вы можете оплатить наличными мастеру после выполнения работ по техническому обслуживанию

2. Банковской картой

Мы принимаем оплату услуг банковской картой

3. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

4. ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ

Перечень проводимых работ

1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию

3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (опрессовка, приборный метод или с применением пенообразующего раствора (обмыливание)

4. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств

5. Разборка и смазка кранов

6. Проверка целостности и укомплектованности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

7. Выявление необходимости замены или ремонта отдельных узлов и деталей внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении параметров за допустимые пределы

9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений

10. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом

11. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

Дополнительно у газовых плит
Автоматическое зажигание горелок, вращение вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени на плитах повышенной комфортности

Дополнительно у водонагревателей
Плотность прилегания змеевика к стенкам огневой камеры, отсутствие капель или течи воды в теплосборник,
Горизонтальность установки огневой поверхности основной горелки,
Отсутствие смещения основной и запальной горелок, отсутствие зазоров между звеньями соединительного патрубка,
Работоспособность вентилей холодной воды.

Дополнительно у газового котла
Измерение и регулировка стартового и рабочего давления газа, измерение расхода газа
Определение и настройка (при необходимости) рабочей мощности котла, определение параметров отходящих газов
Чистка горелки котла
Настройка и регулировка розжига,
Измерение фототока, тока ионизации
Проверка автомата управления горелки
Проверка топливного фильтра
Проверка и замена (при необходимости) форсунки
Проверка датчиков и термостатов котла
Проверка и регулировка (при необходимости) автоматики управления контура нагрева
Проверка группы безопасности котла
Проверка группы безопасности бойлера
Проверка датчиков и автоматики бойлера
Проверка циркуляционных насосов
Проверка смесительного узла
Проверка газо-запорной арматуры

Компания “Виктория” более 10 лет предлагает физическим лицам заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в частных домах в Московской области. Документ действует один год с возможностью пролонгации. Согласно его условиям, мы обязуемся за это время сделать один профилактический выезд. По первому требованию клиента мы организуем и незапланированный сервисное обслуживание газового котла и другого оборудования.

АКЦИЯ ! В честь 10 лет нашей фирмы дарим купоны и другие ценные призы в течении 2020 года.

Цена договора на техническое обслуживание газового оборудования (ВДГО) в Московской области

Льготы на техническое обслуживание ВДГО

В законе о газификации написано про льготы и помощь некоторым категориям людей. Минусом документа является то, что нет контролирующего органа для исполнения данной процедуры. Поэтому данный вопрос каждая компания решает по своему усмотрению. Для нас этот момент принципиален. Мы готовы в любое время заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме со скидкой для пенсионеров в размере 20%. С ветеранами Великой Отечественной войны работаем бесплатно.

Техническое обслуживание ВДГО: что входит?

Для каждого дома проектируется и устанавливается своя система газовых приборов, которая может быть как простой, так и сложной. Но какая бы система не функционировала, техническое обслуживание газового оборудования в частных домах подразумевает целый спектр профилактических работ:

• Мы проверяем правильно ли установлено внутридомовое газовое оборудование согласно нормативам, проверяем правильность его функционирования.
• Проводим техническое обслуживание газового котла.
• Смотрим крепления, герметично ли соединены стыки, анализируем целостность деталей.
• Проверяем состояние кранов, смазываем их для плавного хода.
• Оцениваем тягу в вентиляционных трубах и дымоходах.
• Чистим горелки и проводим другие работы.

Чтобы заказать разовое или заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования раз в год в нашей компании, Вам нужно:

• оставить заявку на сайте;
• подписать и оплатить договор;
• согласовать удобное для Вас время.

Эти меры невозможно выполнить своими силами без специального обучения и опыта. Поручать техническое обслуживание ВДГО частным мастерам не имеет смысла, поскольку их контроль не будет иметь юридической ценности. Давайте разберемся подробнее.

Заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме требует закон!

Если Вы решили заключить договор на техническое обслуживание ВДГО с нашей компанией, то один экземпляр обязательно будет направлен нами в Мособлгаз. Это будет означать, что ваше газовое оборудование согласно закону качественно обслуживается и никакое отключение газа угрожать не будет. В вашем доме всегда будет тепло и горячая вода, а мы позаботимся о том, чтобы все это безопасно и надежно работало!

Нередко обладатели газифицированных домов в Московской области не понимают, зачем нужен договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме. В 549 Постановлении правительства, опубликованном еще в 2008 году, написано о праве газовой фирмы на отключение газа в случае отсутствия договора. В законе также говорится, что проводить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования может только специализированная компания.

Звучит пугающе, но на самом деле речь идёт о действующем документе, подписанном до указанной выше даты и не утратившем силу по сей день. Имея на руках актуальный договор на техническое обслуживание ВДГО, владелец может спать спокойно. В случае отсутствия или его просрочки — время бить тревогу, если, конечно, вы сам не талантливый газовщик с 25-летним стажем работы, аттестованный в лучших традициях газового жанра. Но, помним про отключение… Если собственник не позаботился своевременно, то поставщик уведомит жильцов о приостановлении обязательств и подачи газа.

Постановление и отсутствие действующей бумаги не единственный повод заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме. Намного важнее чувство самосохранения и здравый смысл. Газовое оборудование — это сложные устройства, которые при неправильном пользовании или в случае аварийной ситуации превращаются в бомбы замедленного действия. Нужно ли что-то ещё сказать о важности провести грамотное сервисное обслуживание газового котла и квалификации инженеров компании, с которой владельцы входят в тесные газовые отношения?

Стоит иметь в виду, что если заключить официальный договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме, цена его окажется гораздо ниже стоимости аварийных работ в случае неисправности, которая может стать следствием несвоевременного техосмотра.

Обслуживание газового оборудования в частном доме охватывает широкий круг объектов, начиная от труб для подвода газа и воды и соответствующих запорных вентилей, заканчивая дымоходами и вентиляционными каналами. Но самым сложным и ответственным делом является техническое обслуживание газовых котлов отопления.

Пуско-наладка и профилактика котлов разных производителей имеют свои отличия. В компании “Виктория” инженеры получили именные сертификаты о пройденном обучении во всех популярных представительствах разработчиков оборудования. Это подтверждает, что специалисты имеют все необходимые знания, чтобы проводить сервисное техническое обслуживание газовых котлов отопления любых брендов. Наши мастера обучаются в Мособлгазе и имеют удостоверения повышения квалификации слесарей, которое позволяет работать с производителями как импортного, так и российского производства.

Качественное техническое обслуживание газовых котлов отопления зависит и от других факторов. Мы используем современное диагностическое оборудование из Германии: газоанализаторы, анемометры, течеискатели. Зачастую в компаниях проверка неисправностей проводится на уровне обоняния. Пришли, осмотрели котел, запустили газ, посмотрели — пошёл, отлично. Мы делаем наладку котла по давлению. Используем дифманометры для настройки подачи газа, принимая во внимание местное давление. Корректируем настройку при помощи газоанализатора сгораемых газов. Если газ сгорает полностью, то не будет копоти и засоров в теплообменнике и перерасхода топлива. Грамотная настройка снизит расход топлива до 20%. Обычно техническое обслуживание газового котла отопления занимает от одного до трёх часов.

Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов. Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.

Основные моменты

Не все юристы согласны с обязательностью оформления договора ВДГО. Согласно ст. 26 «Закона о газоснабжении в РФ» поставщикам или их посредническим организациям запрещено навязывать условия договора, которые прямо не относятся к газоснабжению и обусловливают потребителей оплачивать дополнительную услугу, чтобы получить основную.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Запрещается нарушать порядок ценообразования, который ставят потребителей в неравные условия для получения одной и той же услуги. Предприятия газового хозяйства обязаны проверять оборудование не реже одного раза в 6 месяцев.

Согласно пп. 55-62 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 г. проверка должна осуществляться бесплатно. Обязательного заключения договора на абонентское обслуживание ВДГО законом не предусмотрено, но, тем не менее, региональное законодательство обязывает оформлять такую сделку, чтобы, прежде всего, обезопасить домовладельцев от поломки оборудования и возможных несчастных случаев.

Практика последних лет показывает, что ФАС принимает решения не в пользу потребителей. При установке цен на ТО газового монополиста практически ничего не ограничивает. Установленные на федеральном уровне тарифы носят рекомендательный характер и могут меняться в зависимости от региона.

Кроме того, должностные лица часто ссылаются на отсутствие положения, обязывающего газовиков доводить до сведения потребителей стоимость отдельно взятой технической манипуляции (услуги).

Следует следить за тем, кто выполняет работу со стороны подрядчика. Не всегда они опытны и компетентные в решении вопросов и часто за свою работу требуют деньги сверх суммы оплаты за договор. Они оправдываются тем, что техническое обслуживание не включает ремонт сложного оборудования.

В такой ситуации следует руководствоваться Приказом ФСТ от 27.12.2013 № 269-э/8, в котором перечислен полный перечень работ и рекомендуемая стоимость каждой услуги. Обозначенные на региональном уровне тарифы не должны быть выше общих федеральных показателей, рекомендованных в методических указаниях ФСТ.

Что это такое

Договор обслуживания внутреннего домового газового оборудования представляет собой сделку, по которой у исполнителя (подрядчика) есть обязанность своевременно выполнять обслуживание, в том числе ремонтные, восстановительные, профилактические работы узлов и агрегатов соответствующих инженерных сетей.

К договору может быть приложен график и приложения с подробными расценками, а также перечнем необходимых мероприятий. Договор часто носит публичный характер, то есть абонент принимает уже существующие условия сделки и обязуется своевременно вносить плату за обслуживание сетей и приборов.

Для отказа необходимо предупредить ресурсоснабжающую организацию не позднее, чем за 1-2 месяца. Условия оформления сделки могут быть конкретизированы в зависимости от типа объекта. Средняя стоимость обслуживания зависит от конкретного региона.

На кого распространяется

Заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме обязаны владельцы и собственники коттеджей, таунхаусов, дуплексов. Выполняет условия сделки подрядчик (исполнитель).

Им может выступать одновременно организация, осуществляющая поставку газа. Закон не запрещает оформить договор со сторонней сервисной организацией, в том числе той, которая осуществляет продажу газового оборудования — колонок, котлов, приборов учета и т.д.

Особенности процедуры

Обслуживание может сводиться к проверке приборов и оформлению квитанции, по которой плательщик может перечислить необходимую сумму в день оплаты за коммунальные ресурсы.

Кем проводится

Проверка и обслуживание должна проводиться лицензируемой организацией. Работу должны выполнять квалифицированные мастера. Если их компетенция вызывает вопросы, то целесообразно обратиться в организацию напрямую и попросить заменить специалистов.

Что подлежит проверке

Мастера проверяют газоанализатором герметичность магистрали, либо по старинке – при помощи мыльной пены и (или) спичек. Проводится контроль работоспособности технического оборудования, с учетом всех предусмотренных режимов.

Выясняется степень изношенности сетей и агрегатов. Ремонтники проводят их частичную или полную разборку, выявляют возможность их дальнейшей эксплуатации или рекомендуют замену. Специалисты также обязаны разбирать и ремонтировать газовую плиту, проводить контроль отопления, по заявке потребителя чистить дымоход.

Проверяются системы аварийной защиты оборудования, в том числе работа датчика (сигнализатора) угарного газа.

Специалисты также:

• проверяют нормативные размеры, герметичность вентилей и кранов;
• устанавливают наличие тяги в топочном пространстве и каналах;
• выполняют профилактические работы – чистят внутренние детали газовых плит от копоти, смазывают агрегаты, чистят дымоход;
• проверяют работу водонагревателя, в том числе автоматические механизмы;
• проводят инструктаж потребителя.

Специалисты проводят ремонт и обслуживание газовых котлов. При необходимости выполняется замена труб, установка линий во вспомогательные помещения – только при наличии надлежаще оформленного проекта.

Какая составляет цена

Стоимость услуг регулируется в каждом регионе и может устанавливаться подрядчиком самостоятельно. На практике цена техобслуживания газового оборудования в частном доме составляет в среднем 700-3 тыс. рублей в год, в зависимости от метража помещения.

В договоре обозначается перечень работ и мероприятий, которые специалисты подрядчика обязаны выполнять. Дополнительные технические работы могут оплачиваться отдельно. Абоненту также придется за свой счет приобретать детали – например, при поломке колонки или замене деталей в плите.

Заключение договора

Договор оформляется в двух экземплярах, у которых есть равнозначная юридическая сила. В бланке сделки указывают:

Показатели	Описание
Дату, время и место оформления соглашения	—
Сведения о заказчике услуги	гражданине или юридическом лице (если в его собственности находится частный дом); Ф.И.О. заказчика (доверенного лица компании), адрес регистрации или место фактического пребывания
Информацию об исполнителе	обычно региональное предприятие-поставщик ресурса
Предмет договора	обязанность исполнителя проводить соответствующие работы и мероприятия, проверки и обязанность заказчика своевременно вносить за оказанные услуги согласованную сторонами оплату
Права и обязанности сторон	в том числе, право на осуществление проверок, обязанность заказчика не препятствовать контролю и проверочным мероприятиям
Перечень работ и услуг	которые исполнитель обязан оказать заказчику
Дифференцирование работ и услуг по принципу платность / бесплатность	в рамках абонентской платы по договору
Сроки проведения проверок и мероприятия и дата перечисления оплаты за услуги	—
Дополнительные условия и ответственность сторон	—
Порядок изменения размера оплаты	и извещения сторон об отказе от исполнения сделки
Реквизиты организации	—

Договор датируется и подписывается сторонами. На бланке должна быть поставлена печать организации-исполнителя.

Видео: за что не надо платить

Часто задаваемые вопросы

Граждан интересует обязательность заключения договора, обязанность оплачивать ремонт оборудования сверх установленной абоненткой платы.

Основные вопросы задаваемые гражданами:

Вопрос	Ответ
Обязан ли гражданин заключать договор обслуживания ВДГО?	такая обязанность предусмотрена, так как ресурсоснабжающая или распределительная организация вправе приостановить подачу газа без соответствующего договора, что мотивируется целями безопасности
Обязаны ли мастера бесплатно ремонтировать плиту или другое оборудование?	здесь следует обратить внимание на формулировки в договоре, а также на перечень работ, который оказывается гражданину на бесплатной основе. Покупку деталей и агрегатов, в любом случае, домовладелец осуществляет за свой счет
Могу ли я выбрать организацию-подрядчика, который будет осуществлять ВДГО?	гражданин может самостоятельно выбрать организацию, которая будет осуществлять проверку оборудования. Навязывание услуг со стороны монополиста недопустимо

Если такое происходит, но есть законный альтернативный вариант с более низкими расценками, то не нужно опасаться давления поставляющей организации, а следует выбирать исполнителя на свое усмотрение. Но у организации-исполнителя должна быть соответствующая лицензия.

Законодательная база

Общие условия договора регулируются ГК РФ. Основы регулирования тарифов на услуги газораспределительных организаций установлены ФЗ «О газоснабжении в РФ» от 31.03.1999 г. № 69. Правила поставки газа для коммунальных нужд граждан утверждены Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г.

Методические рекомендации о правилах расчета стоимости обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования определены в Приказе ФСТ от 27.12.2013 г. № 269 э/8.

Обслуживание оборудование должно проводиться своевременно. Обычно оплата перечисляется после того как специалисты организации выполняют проверочные мероприятия. При возникновении споров относительно реализации условий договора целесообразно получить поддержку квалифицированного юриста.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
3. Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
4. Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
5. Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.