Привет, Пикабу! Сразу скажу, что этот пост не является антирекламой, и к самому магазину претензий нет. Но, возможно, он поможет кому-то в похожем случае сделать правильный выбор и обезопасить себя.
Шведы, конечно, – народ принципиальный и трудолюбивый. Они и престижный международный бренд построят, и местных сотрудников вышколят так, что мама родная не узнает. По крайней мере, в рабочее время. К сожалению, всё, что находится за пределами корпоративных ценностей IKEA, за версту отдает местным колоритом, и это мало кого в IKEA волнует. Это касается и сборки икеевских кухонь. После того как вы оплатите кухню и попрощаетесь с вежливым кассиром, можно попрощаться и с высоким уровнем сервиса, – выезд на место сборки осуществляет уже сотрудник подрядной организации.
Первое впечатление оказалось хорошим: условный Саша (имя изменено) приехал раньше означенного времени и приступил к сборке. Оговорюсь, что из-за работы я не мог лично присутствовать на сборке и отправил супругу, которую иногда сменяли наши рабочие. Сборщик просил рабочих докупить какие-то детали и к концу первого дня собрал около 70% кухни, остаток перенес на следующий день. Ну ладно, подумали мы, работы действительно много, и всё бывает. В течение второго дня орёл не беспокоил вопросами абсолютно никого, но, завершив сборку, выставил счет на 4000 рублей за "дополнительные работы". Вот список работ с моими комментариями в скобках:
— Транспорт за второй монтажный день (якобы IKEA не оплачивает, в чем я сомневаюсь);
— Резка столешницы под мойку (входит в стоимость монтажа, оплаченного в IKEA);
— Подключение крана к водопроводу, а мойки к канализации (сделал все втихаря, пока супруга не видела, не обсудив цену работ);
— Расходы на монтажные уголки, внимание, 300 рублей штука (также без предварительного обсуждения с кем-либо и, кроме того, я сомневаюсь, что их установка не входит в стоимость сборки).
300 рублей за каждый вот такой уголок (простите, фоткали на ведро с краской):
На этом моменте моя супруга, даже несмотря на то что плохо разбирается в ценах на монтажные работы и материалы, впала в ступор и, выдав 1,5 тысячи за сантехработы, выпроводила молодого предпринимателя из квартиры, пообещав выдать остаток на досборке некоторых деталей кухни. От досборки отказались.
Но вернемся к счёту. В ходе спора о том, что любые работы и их стоимость нужно предварительно согласовывать с клиентом, человек сообщил:
— Что с него вычтут недостачу (то есть, вымогательство денег по факту несогласованных работ санкционировано руководством).
— Что много работ он нам "подарил" (перечислил некоторые работы, указанные в перечне работ, оплачиваемых ИКЕА).
— Что "давайте запишем два уголка по 300 вместо четыех" (какое милосердие!).
— Что не мог делегировать все эти работы нашим рабочим, потому что "он же с ними не общается" (что не помешало ему заказать им покупку некоторых деталей в первый день).
Подчеркну, что это всё происходило при условии отсутствия каких-либо договорных отношений – письменных или устных – между клиентом ИКЕА и подрядной организацией. И нет, нам совсем не жалко, что обделили разводил с "уголками за 300" деньгами.
Во избежание злобных комментариев "что, сами не смогли собрать что ли?", сразу скажу, что требовалась максимальная срочность. Соответствующая жалоба в IKEA уже отправлена, попросил магазин тщательнее относиться к контролю качества подрядчиков, регламентировать работу сборщиков на объекте и явным образом обращать внимание клиентов на перечень работ, за которые подрядчик в праве требовать какие-либо деньги.
Вывод все сделают сами. Спасибо, что прочитали. Надеюсь, этот пост поможет другим пикабушникам, верящим в шведское качество, избежать проблем с отечественными хитрожопами. Напоследок делюсь котиком, которому на всё это пофиг, и я его прекрасно понимаю.
Кухонные гарнитуры Икеа давно на европейских рынках мебели. Это доступные в цене и вместительные в любые кухонные пространства предметы интерьера. Поэтому они пользуются большим спросом и имеют хорошие отзывы. А недавно, изготовитель выпустил новинку от Икеа под названием «Метод». Обновился фасад гарнитура, ящики, петли. Появились вместительные полочки для детских аксессуаров.
Как собрать и установить кухонный гарнитур Икеа своими руками? Это не сложно, если иметь необходимые инструменты и хотя бы небольшой опыт. Не помешает и чья-нибудь помощь. Так установка и навешивание — дело не простое. Да и выравнивание предметов требует взглядов со стороны.
Мебель ИКЕА доставляется разобранной по отдельным элементам. Многих это пугает. Можно, конечно, пригласить мастера по сборке, но это стоит денег. Пере началом самостоятельной работы рекомендуется внимательно посмотреть видео, где пошагово показывают весь процесс. Кроме этого, надо прочитать прилагаемую инструкцию от заводчика. Только потом приступать к действиям.
Что понадобится для сборки:
- пластмассовые ведра — 2 шт.;
- отвертка крестовая №4;
- липкая лента или скотч.
Подготовка к сборке
Сборка кухни ИКЕА своими руками начинается с распаковки коробок с деталями. Их много и легко запутаться. А раскрывать все подряд нет смысла. Это приведет к загромождению места. Лучше сделать так: пронумеровать все коробки. Затем начертить примерную планировку кухни. Заводская инструкция по сборке иногда включает в себя подобный план-схему. Внимательно надо посмотреть — нет ли его в комплекте. Обязательно надо сделать схему расположения шкафов.
Место для сборки должно быть удобным и просторным. Лучше убрать из комнаты все лишние предметы, чтобы не спотыкаться о них. Если кухня малогабаритная, можно перенести детали гарнитура в более просторное помещение. Здесь важно учитывать величину дверного проема. Готовые предметы гарнитура должны легко в них проходить. Иначе будет невозможно заносить собранную мебель.
Пластиковые ведра понадобятся для складывания в них мелких деталей и инструментов. Ведра нужно расставить по близости. В комплектации мебели обычно имеются простые инструменты и запасные части, необходимые для самостоятельной сборки.
Пошаговый процесс сборки
- Сначала собираются секции. Если заранее подобрать детали к секциям, можно сэкономить время работы. Поэтому, лучше потратить несколько минут и сложить элементы по отдельным стопкам. Так работа будет протекать быстрее.
- Вторым шагом будет снятие дверок со шкафчиков, изъятие полок и ящиков. Сложить эти элементы вместе.
- Далее следует монтирование шкафов. Сверяясь с инструкцией, определяются размеры и типы шкафов. Соответственно с этим подбираются все детали для коробов. Далее нужно правильно установить винты, дюбели, замки. Делается это крестовой отверткой. Важно скреплять конструкцию прочно. Таким же образом собираются все секции гарнитура.
- От липкой ленты отрезаются небольшие кусочки и наклеиваются на видимые участки готовых секций. Не следует снимать ленты до конца процесса установки.
- Установка и размещение шкафов осуществляется в строгом соответствии с руководством. Все секции нужно размещать на своем месте, как на схеме, которая нарисована заранее.
- Осуществлять навешивание дверок нужно ровно и аккуратно. Сначала крепятся навесы на основу и дверку отдельно. Заранее размечаются на элементах места креплений. Даже небольшой сдвиг может привести к порче детали. Придется демонтировать навесы и переставлять их на другие места. В таком случае останутся дыры, вид будет не эстетичный. Если все сделано ровно, дверка «сядет» точь-в-точь.
Нужно проверить ее прочность и исключить соприкосновения с основой шкафа. В противном случае, фасад быстро вышаркивается и приходит в негодность.
Если для выдвижных шкафов предусмотрены рельсы, их вставляют в специальные отверстия.
Установка мебели
После того, как все элементы гарнитура собраны, их нужно разместить по своим местам. Сначала ставятся столы. Столешницами их накрыть лучше после размещения на месте. Во многих моделях гарнитуров столешницы свободно ложатся на основу и ни чем не прикрепляются. Поэтому их удобнее накладывать в заключительном этапе.
Столы должны встать ровно. Это проверяется уровнем. Если есть перекосы, ножки регулируются и подгоняются под идеал.
Навешивание шкафов
После установки напольных шкафчиков следует навешивание настенных частей конструкции. Первым делом размечается место под монтирование профилей. Это специальные полосы для крепления навесных шкафчиков. От пола до нижнего края шкафа мастера обычно отмеряют 140 см. Можно замерять и от поверхности столов.
В задних стенках шкафчиков просверливаются отверстия. В них продеваются навесы. Которые прикручиваются к стенам. Шкафы навешиваются на крепежные полосы за эти навесы. Некоторые мастера для особой прочности скрепляют еще и смежные стенки шкафов. Но, если понадобится демонтаж, разъединить их будет сложно.
Заключительные этапы
Когда гарнитур смонтирован и установлен, на него прикрепляют декорирующие элементы. Дверные ручки, стекла и т. д. Вставляют выдвижные ящики.
Проверяют прочность конструкции. Закрепляют декоративный плинтус около столешницы.