.jpeg)
Все электрические счётчики нужно периодически проверять. Сроки такой проверки устанавливает изготовитель прибора. Иногда приходится демонтировать старый счётчик и устанавливать новый. Выбрать их можно самостоятельно или с помощью специалистов. Как выбрать счётчики, как их устанавливать и куда обращаться, если возникли проблемы, — в материале mos.ru.
Выбираем новый электросчётчик
Для учета электроэнергии подходят только те счётчики, типы которых утверждены Росстандартом и внесены в госреестр средств измерений.
Выбрать счётчик можно, конечно, самостоятельно, однако лучше обратиться к специалистам: они посоветуют, какой прибор лучше всего подойдёт вам с учётом типа дома, выделенной мощности или состояния внутридомовых сетей.
При выборе нового счётчика учитываются и технические возможности по конкретному адресу: тип подключения (прямое включение в цепь или трансформаторное), тип электросчётчика (однофазный или трёхфазный), система учёта (одно- или многотарифная), модель счётчика и тому подобное. Кроме того, учитываются льготы, если они есть у клиента, а также действующие на момент обращения скидки или бонусы.
Чтобы получить помощь специалистов, вы можете подать заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта, либо обратиться в контактный центр по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30), или же оформить заявку в личном кабинете клиента в разделе «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.
Как установить счётчик?
Для начала нужно помнить, что все работы в действующих электроустановках связаны с опасностью для жизни, поэтому самостоятельно пытаться установить счётчик не стоит. Квалифицированные и опытные специалисты «Мосэнергосбыта» знают все многочисленные тонкости установки электросчётчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, перед демонтажём старого счётчика снимет его последние показания, а после завершения работ опломбирует и составит акт. Важно знать, что расчёты за электричество на основании показаний нового счётчика производятся только после его регистрации и установки пломбы.
Чтобы заменить счётчик нужно оформить заявку. Сделать это можно:
— воспользовавшись услугой «Обратный звонок» или заполнив заявку на сайте mnogotarifnik.ru;
— подав заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта;
— обратившись в контактный центр Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30);
— оформив заявку в личном кабинете клиента во вкладке «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.
Заявка выполняется в течение 10 рабочих дней с момента оплаты. В этот период с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени его установки.
Оплатить установку можно любым удобным способом:
— банковской картой в личном кабинете клиента на сайте Мосэнергосбыта;
— в отделениях ФГУП «Почта России»;
— через платёжные терминалы, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт».
Оплата наличными предусмотрена только для жителей Москвы (её принимает мастер перед выполнением установки). Сотрудник Мосэнергосбыта обязан выдать чек контрольно-кассового аппарата. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). О необходимости получения договора следует предупредить заранее — в момент оформления заявки.
Куда обращаться с проблемами?
В случае возникновения проблем с новым счётчиком для проведения его поверки нужно обратиться в специализированную организацию — в ближайший клиентский офис Мосэнергосбыта или в Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний. Клиенты Мосэнергосбыта могут также получить консультацию по сроку очередной поверки электросчётчика в контактном центре компании по телефону: +7 (495) 981-98-19.
По действующему законодательству обязанность по восстановлению нарушенного учёта возлагается на собственника. Абонент за свой счёт устанавливает новый прибор в случае его хищения, а вот при поломке — не всегда. Если электросчётчик был установлен по платной заявке и у него не закончился гарантийный срок, замену на новый прибор произведут бесплатно.
Поможет ли новый счётчик экономить?
Да, если установить прибор с возможностью многотарифного учёта. В этом случае потребление электроэнергии в ночные часы оплачивается по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов полупиковой зоны экономия составляет примерно 25%. По статистике, москвичи, установившие многотарифные электрические счётчики, ежемесячно экономят в среднем до 25% от суммы счёта за электроэнергию.
Дополнительной экономии можно также добиться, если перераспределить на полупиковую и ночную тарифные зоны работу энергоёмких приборов, например стиральных и посудомоечных машин и водонагревателей и так далее.
Ознакомиться с действующими тарифами можно на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» — «Тарифы».
Монтаж многотарифного счетчика производится в течение 9 рабочих дней для Москвы и Московской области после оплаты услуги. Цена замены счетчика может варьироваться в зависимости от двух факторов:
Двойная выгода x2
Цена замены электросчетчика и двух комплектов счетчиков воды
- Установка однофазного счетчика типа «Меркурий» марки 200.02 или соответствующего ему по характеристикам прибора учета.
- Установка 2 счетчиков холодной воды типа «Эконом» марки D15.
- Установка 2 счетчиков горячей воды типа «Эконом» марки D15.
- Установка регулятора для сокращения расхода воды.
Стоимость замены электросчетчика вместе с монтажом счетчиков воды составит:
Мама пенсионер проживает в селе. Ветеран труда. С ней живет сын ивалид. Имеет ли она льготу на установку нового счётчика? Куда обращаться?
Порядок и размеры предоставляемых льгот устанавливаются для отдельных категорий граждан как федеральным, так и региональным законодательством. Соответствующие льготы учитываются также при оплате данными гражданами ЖКУ. При наличии индивидуального счетчика льгота будет рассчитываться от суммы, начисленной за ЖКУ по показаниям счетчика, а не исходя из нормы потребления.
Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам определен в Постановлении Правительства РФ от 23.05.2006 N 307. Согласно п. 37 Постановления плата за пользование ЖКУ осуществляется потребителями на основании платежного документа, предъявляемого исполнителем коммунальных услуг (организацией, предоставляющей, производящей или приобретающей коммунальные услуги).
В данном платежном документе, в частности, указывается объем потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов, который при использовании индивидуального прибора учета указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (пп. "г" п. 38 Постановления). Иными словами, показания прибора учета потребитель снимает самостоятельно, а затем передает их исполнителю, который и производит расчет. На практике схема передачи показаний потребителем исполнителю может быть разной.
Пунктом 43 Постановления установлено: если в жилом помещении проживают потребители, которым согласно законодательству РФ или законодательству субъектов РФ за счет средств соответствующих бюджетов предоставляются при оплате коммунальных услуг льготы в виде скидки, размер платы за коммунальные услуги уменьшается на величину скидки.
Таким образом, при расчете оплаты за пользование ЖКУ ее размер уменьшается на сумму льгот, установленных потребителю. Размер таких льгот определяется не в денежном выражении, а в виде скидки (например, 50-процентная скидка на оплату ЖКУ). По Москве, к примеру, при определении наличия льгот у потребителя и их размера удобно руководствоваться Постановлением Правительства г. Москвы от 07.12.2004 N 850-ПП, в котором перечислены все категории граждан, имеющих льготы (причем как федеральные, так и региональные).
Теперь рассмотрим вопрос о влиянии количества проживающих граждан в жилом помещении на размер оплаты ЖКУ (с учетом наличия индивидуального прибора учета). В Постановлении определен порядок такого расчета в зависимости от ряда факторов.
В связи с этим, анализируя положения Постановления, а также руководствуясь разъяснениями, данными Министерством регионального развития в Письме от 13.02.2007 N 2478-РМ/07, плата за ЖКУ рассчитывается исходя из соответствующего норматива потребления коммунальных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении, только при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета при любых вариантах их установки в многоквартирном доме.
Соответственно, в случае наличия счетчика в жилом помещении при расчете суммы оплаты за ЖКУ число зарегистрированных граждан учитываться не будет.