Котел навьен ошибка 03 причина как устранить

Котлоагрегаты Навьен справедливо завоевали популярность у потребителей благодаря хорошим техническо-экономическим показателям, простой эксплуатацией и легкому монтажу. Тем не менее им присущи сбои и неисправности, как и любым другим отопительным изделиям, работающим в сложных температурных условиях. Отличие в том, что эта модель агрегата имеет современную систему диагностики, а вероятность нарушений работы оборудования практически нулевая благодаря высокому качеству агрегата. И даже если сбой произойдет, то система подскажет, что неисправно и как это быстро устранить.

Основные причины неполадок котлов Навьен

Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:

• Контур теплоносителя;
• розжиг, когда не функционирует пьезоподжиг;
• газовая сеть, когда нет доступа газа на горелку.

Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.

Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.

Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.

Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

• Завоздушенная сеть отопительного контура;
• низкий уровень воды;
• насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
• не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
• перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
• недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
• неисправность платы блока автоматики.

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

• Неудачные варианты розжига;
• сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

1. Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
2. Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
3. Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
4. Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

• засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
• нулевая тяга;
• неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
• высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
• низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
• неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
  произошел перегиб шлангов.

Проблема с датчиком протока «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Код неисправности	Описание ошибки
15	Неисправность платы блока управления, необходимо тестирование, текущий ремонт или замена платы.
16	Высокая температура котловой воды во внутреннем контуре агрегата из-за плохой циркуляции, загрязнение внутренних поверхностей нагрева теплообменника отложениями и накипь. Предельная температура срабатывания — 98 С, отключение сигнализации 83 С.
27	Нарушение целостности провода в схеме по замеру давления воздуха перед горелкой.

Устранение ошибки по кодам

Многие ошибки Навьен пользователи могут устранить самостоятельно.

Инструкция по ремонту газового котла Навьен:

1. Код «01» это внутреннее засорение прохода контура отопления. Самый доступный способ устранения спустить скопившийся воздух из труб. После чего выполняют визуальную проверку насоса рабочего колеса и замеряют сопротивление обмотки электродвигателя.
2. При «02» тестируют систему циркуляции контура ГВС, контролируют состояние запорных вентилей, подпитывают сеть до рабочего давления.
3. При коде «03» требуется убедиться в наличии рабочих параметров газа в магистрали, проверить поверхность датчика ионизации и выполнить очистку в случае загрязнения. Проверить расстояние между электродами пьезорозжига 3.5-4.5 мм и выполнить регулировку агрегата на DIP-переключателе.
4. Для устранения кодировки «05» зачищают контакты, а также пробуют несколько раз выполнить подключение/отключение датчика.
5. Для кода «10» необходимо выполнить ремонт или замену дутьевого устройства котла Навьен, прочистить дымоход. Также проверяют правильное подключение трубок от датчика к всасывающему патрубку дымососа и наличие перегибов в них.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех. Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления.

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

1. Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
2. Выставляют максимальное значение на комнатном термостате.
   Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С.
3. Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши «+» и «−».
4. При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием «+» и «−». Установка получит автоматическое согласование.
5. Возвращаются в начало меню через Mode.
6. Контролируют пламя в топке и рост температуры.

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

1. Уменьшают факел горелки.
2. Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

Материал изготовления теплообменника — нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Неисправности Navien

Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается.

Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.

Котел навьен ошибка 02

Ошибка 02 вызвана датчиком протока отопительного контура, расположенного на выходе основного теплообменника. Если движению воды в контуре СО ничего не препятствует, после включения насоса контакты датчика замыкаются и сигнал регистрирует блок управления, в противном случае — на дисплее пульта навьен выдается ошибка 02.

Можно выделить следующие основные причины:

низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)

поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)

нет циркуляции в контуре отопления

неисправна плата управления

Отсутствие циркуляции означает, что по каким-либо причинам теплоноситель не может нормально двигаться по трубам отопления. Препятствиями могут быть: засоренные фильтры очистки, замерзание участка трубопровода, перекрытые краны по периметру отопительной системы, наличие воздушной пробки или неполадки при работе насоса.

Для удаления воздуха можно попробовать запустить котел в специальном тестовом режиме, предварительно открыв клапан воздухоотводчика на насосе. Для активации режима тестирования, необходимо отключить котел и перевести переключатель №1 на колодке DIP-Switch платы в положение ON. Более подробно проверке исполнительных механизмов будем рассказывать в отдельной статье.

Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 02 на котле навьен:

Котел навьен ошибка 03

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:

безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)

розжиг происходит, но пламя тухнет

В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:

давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)

состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.

целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)

правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)

наличие напряжения на трансформаторе розжига

Ошибка 03 на котле Navien будет также появляться при нестабильном горении (прерывистое пламя) или в случае, если блоку управления не удается определить наличие пламени. В этом случае необходимо убедиться в надежности соединения электрода ионизации с платой управления, проверить заземление котла и отсутствие загрязнений на электроде. Нестабильность горения может быть обусловлена еще увеличением скорости работы вентилятора, поэтому необходимо убедится, что шланг желтого цвета, идущий от турбины к датчику APS, надежно присоединен и не имеет повреждений.

Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Производитель отопительных котлов «Навьен» — является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале

Особенности котлов «Навьен»

Существует ещё несколько причин, почему в России купили уже более миллиона настенных котлов данной марки. Продукт отлично адаптирован под Российские реалии: имеет большую устойчивость к низкой температуре и другой агрессивной среде. Защищен от просадок напряжения сети. Предоставляется возможность связывания котлов в каскадную цепочку. Элегантная форма, дизайн, вписывающийся в любой российский интерьер. Котлы проходят по гарантии 36 месяцев. Производитель наладил поставку запчастей для сервисных центров Российской Федерации, для устранения поломок. Котлы «Навьен» отличаются большой надежностью, очень сложно безвозвратно сломать котел. Котлы обладают интеллектуальной системой определения проблем встроенную в систему котла, с помощью номера ошибки, возможно установить, что сломалось в котле.

Основной список ошибок котла Навьен

Для более удобного коммуницирования между котлом и пользователем или работником сервиса, были разработаны уникальные коды ошибок, сообщающие о неполадке в газовых котлах Navien. Восемнадцать ошибок может самостоятельно определить система. Внушающее разнообразие способно точно определить проблему. Но пользователи продукции увидят малую часть возможных сообщений системы коммуницирования котла. Расшифровка основных ошибок отопительных систем:

• «02» – Остановка циркуляции теплоносителя
• «03» – Проблема розжига
• «16» – Перегрев теплообменника

Данные неисправности являются самыми частыми, причины: плохое качество воды централизованного водоснабжения, небрежное отношение пользователей котлов, повышенное напряжение сети. Но это не конец света, все из проблем решаются.

Другие неисправности котла Navien:

• «01» — Перегрев котла
• «05» – Поломка датчика температуры
• «06» – Короткое замыкание датчика температуры
• «08» – Короткое замыкание датчика водоснабжения
• «09» — Поломка турбины
• «10» — Засорение дымохода
• «13» — Поломка датчика потока
• «15» — Превышение максимально допустимого напряжения
• «27» — Поломка датчика APS

Устранение частых ошибок

Давайте посмотрим на частые ошибки котлов Navien и разберемся, как их устранять.

Ошибка «02» — остановка циркуляции теплоносителя

Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:

• Прочистить фильтры в самом котле и системе отопления.
• Достать теплообменник из корпуса.
• Приготовить кислотный раствор для уничтожения накипи на теплообменнике.
• Поместить теплообменник в емкость с раствором кислоты.
• Ожидать пока химия сделает дело.

После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.

Ошибка «03» проблемы розжига

Говорит, либо о простом отсутствии газа, либо о поломке газового клапана. Разберем второй вариант. В котлах Navien установлены надежнейшие японские газовые клапаны, их сложно поломать идеально правильно используя котел. Но если напряжение сети выше 220 вольт на десять-двадцать вольт, катушки внутри котла почернеют, клапан может полностью сломаться. Чтобы починить данную поломку, придется покупать полностью новый клапан и производить замену сломанной детали. Требуется предельная внимательность с напряжением сети, Повышенные показатели могут навредить не одному котлу.

Ошибка «16» перегрев основного теплообменника

Возникает, когда внутренний термометр котла зафиксировал температуру 95 градусов. Данная ошибка котла Навьен может говорить о нескольких поломках системы котла. Опять-таки, засорение основного теплообменника накипью из-за жесткой воды централизованного водоснабжения, из-за этого аппарат нагревается до большой температуры. Либо это может быть проблемой с изоляцией основного теплообменника. Дело в том, что если активно использовать котел пять лет и не оказывать должного ухода, вероятно, что прокладки, которые должны не выпускать тепло теплообменника, начинают продувать. Теплый воздух дует прямо на термометр — возникает ошибка. Что бы устранить ошибку «16» нужно прочистить основной теплообменник в кислотном растворе и восстановить его изоляцию. Но лучше не допустить эту проблему, регулярно проводя техническое обслуживание котла, если это возможно, то использование более безопасной для техники воды.

Если гудит котел, что делать?

Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

Разберем самые популярные источники гула:

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

Осадок от жесткой воды

Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

Вода, перенасыщенная кислородом

Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

Давление газа

Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

Другие причины

Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.