Какая должна быть температура в жилом помещении

Наиболее важным критерием нахождения человека в жилом доме, обеспечивающем надлежащий комфорт для него, является обеспечение благоприятного температурного уровня в доме вне зависимости от времени года.

В летний период, с регулировкой температурного режима куда проще, – это делается самостоятельно или с помощью сплит-систем. Зимой же температурный режим целиком находится под ответственным контролем поставщиков соответствующей коммунальной услуги и регламентируется при помощи СанПиНа.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Норма температуры в квартире зимой по закону

Отапливаться жилые помещения начинают при установлении среднесуточной температуры воздуха снаружи менее 8 градусов. Соответственно, окончание отопительного сезона прямо связано с повышением температуры выше указанной отметки на протяжении пяти суток подряд. Окончание или начало периода отопления датируется следующим за последним днем упомянутого периода.

Минимальными пределами температур в помещения является:

• для угловых комнат 20 градусов;
• для жилых комнат 18 градусов;
• для кухонь 18 градусов;
• для ванных комнат 25 градусов;
• для вестибюлей и лестничных клеток 16 градусов;
• для помещений лифтов 5 градусов;
• для подвальных и чердачных помещений 4 градуса.

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон?

О термометрах для измерения температуры воды в отоплении читайте тут.

Замер температурного режима проводится на внешних стенах соответствующей комнаты, на расстоянии 1 м. от внешней стены и 1,5 м. от поверхности пола, однако, лишь с момента начала сезона отопления. В любой другой период нормативы не действуют.

Горячая вода должна быть круглые сутки в пределах от 50 о С до 70 о С градусов (что установлено санитарными нормами и правилами СНиП 2.08.-01-89 «Жилые здания»). Замеры данной температуры проводятся при открытом кране, с погружением термометра в стакан до определенной отметки.

Показатели нормативной температуры могут быть больше, но не выше чем на 4 единицы. Когда в квартире подобные требования не выдерживаются, то при каждом часе отклонения температурного режима от стандартного значения, объем вносимой каждый месяц оплаты по услуге должен быть снижен до 0,15 процентов.

При плохом прогреве батарей или снижении температуры воды в кране, каждый проживающий в квартире имеет право написания заявления в адрес своей ДЕЗ с отдельной просьбой проведения проверочных действий.

Для этой цели, на место является техник-смотритель или инженер от ДЕЗа. По факту проведения проверки отопительной и водопроводной систем, специалисты из коммунальных служб составляют отдельный акт (два экземпляра), один из них должен остаться у собственника квартиры.

При подтверждении жалобы, направленной жильцом, виновная коммунальная служба должна принять меры к исправлению ситуации. Для этого ей отводится, как правило, от одного до семи дней, учитывая сложность работы.

За период нарушения нормативов по воде, районным расчетным центром пересчитываются начисления по квартплате, исходя из заявлений отдельных жильцов, в случае, если температура горячей воды не доходит до нормативных показателей более 3 градусов в дневное и более 5 градусов в ночное время.

Температурные отклонения воздуха в помещениях не допустимы. Система отопления с радиаторными батареями должна в полной мере обеспечивать прогрев воздуха в жилье до установленных санитарных норм.

Если это требование не выполняется, объем начислений по услуге подлежит уменьшению в индивидуальном порядке для каждой из пострадавших квартир, с учетом квадратуры.

Требования подразумевают бесперебойность оказания услуги на протяжении всего периода отопления. Допускаются незначительнее перерывы с суммарной продолжительностью не больше 24 часов на протяжении месяца и не больше 16 часов непрерывно, если температура воздуха в помещениях варьируется от 12 до 22 градусов, не больше 8 часов подряд, при соблюдении в помещении температурного режима от 10 до 12 градусов, не больше 4 часов, при соблюдении в квартире температуры от 8 до 10 градусов.

При превышении нормативов, за каждый такой час, оплата, начисляемая потребителю ежемесячно, должна снижаться на 0,15 процента.

Температура в квартире ниже нормы: что делать

Первичный этап подразумевает самостоятельное измерение температуры с последующим сравнением показателей с нормами, установленными в СНиПах и ГОСТах. Как только была получена информация о снижении нормы температуры в жилье, нужно прозвонить в диспетчерскую (следует зафиксировать время и данные об операторе).

Должна приехать бригада для проведения проверки, возможно, просто следует устранить засор. Если выездная бригада не смогла найти причин, следует направиться в организацию, осуществляющую управление домом, для написания заявления и последующего выполнения замеров температуры в помещении. Подписанную копию заявления с печатями необходимо оставить при себе.

До начала измерения температуры воздуха в помещении, комиссия должна по требованию потребителя предоставить для ознакомления используемое оборудование, с подтверждающими сертификатами.

По итогам проверки, должен быть выдан отдельный акт, пользуясь которым, можно составить заявление о низкой температуре в жилье, с направлением его в обслуживающую организацию.

Реакция от последних должна поступить на протяжении недели. Все выявленные недочеты должны быть исправлены, а тариф пересчитан за весь период оказания услуг не в надлежащем качестве.

Куда можно направить жалобу при выявлении низкой температуры в жилье:

• В органы прокуратуры;
• В органы по защите прав потребителей;
• В Жилинспекцию.

Когда этап разбирательства перешел на судебный уровень и вами все действия предприняты верно, тогда в вашем распоряжении будут:

• Копии всех поданных заявлений с отметками;
• Документально подтвержденная заявка, принятая оперативной службой в обслуживающей организации;
• Акт, подтверждающий проведение проверки температурного режима;
• Копии сертификатов для подтверждения соответствия оборудования, используемого в ходе проверки.

С железной основой, составленной из СНиПов и ГОСТов, судебное рассмотрение будет в вашу пользу. Согласно вынесенному судебному решению, организация, осуществляющая обслуживание, будет обязана исправить все недостатки в своей работе, но, как показывает практика, в реальности это не так.

Даже при положительном решении, ожидать справедливости нужно еще довольно долго. И хотя первое время теплей в доме может и не будет, но вы, вне всяких сомнений, инициируете перерасчет тарифа, чтобы не оплачивать тот объем услуг, который вами по факту не был получен.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Владельцы частных домовладений самостоятельно устанавливают комфортный температурный режим для проживания. Однако жители многоквартирных домов лишены такой возможности. Именно поэтому нормы по температуре воздуха в жилом помещении регулируются на законодательном уровне.

Нормы и стандарты

Тепло в многоэтажные и многоквартирные дома подается по сложной и разветвленной инженерной сети. Эта система обеспечивает жильцов не только теплом, но и горячей водой. К предоставляемым коммунальным благам предъявляются определенные требования. Они определяются в соответствии с медицинскими рекомендациями и физиологическими особенностями человеческого организма, важными для поддержания здоровья. При этом существуют минимальные и максимальные допустимые значения, то есть в жилом помещении по ощущениям может быть прохладно или чрезмерно жарко, но показатель температуры будет находиться в крайних пределах установленного стандарта.

Температурный режим, который должен поддерживаться в квартире, существенно отличается в разных помещениях в зависимости от его назначения и бытового использования:

1. Жилые комнаты. Государственный стандарт обязывает коммунальщиков поддерживать температуру в жилых помещения в пределах 20–22 °С в холодное время года. Летом комнатная температура в квартире должна быть в пределах 21–24 °С.
2. Санузел. Существенно различаются стандарты для туалета (19–21 °С) и ванной комнаты (23–26 °С), но если санузел в квартире совмещен, то температуру необходимо поддерживать по верхнему допустимому уровню в указанных пределах. Повышенный норматив связан с высокой влажностью в таких помещениях и необходимостью раздеваться.
3. Кухня. В помещении, где происходит приготовление пищи, необходим более низкий температурный режим — 19–21 °С.
4. Вспомогательные и проходные помещения. В коридорах, кладовках, чуланах и других помещениях, где жильцы не проводят много времени, температура должна составлять 19–21 °С.

Важно! Обеспечение комфортной температуры в квартире зимой осуществляется за счет подачи горячей воды в отопительную систему, а также грамотного распределения отопительных приборов в отдельных помещениях жилища.

Негативное воздействие перегрева или переохлаждения

И переохлаждение, и перегрев пагубно влияют на самочувствие жильцов, вызывая различные нарушения. Среди наиболее опасных симптомов чрезмерного нагревания организма (при температурных показателях выше 26 °С) можно выделить следующие:

• сгущение крови;
• учащенное сердцебиение;
• потеря сознания;
• обезвоживание;
• нарушения в работе нервной системы;
• повышенная утомляемость;
• ускоренное развитие инфекционных заболеваний.

Если человек долго находится в холодном помещении (ниже 18 °С), возможны следующие последствия:

• ОРВИ;
• воспалительные процессы различных органов и систем организма;
• нарушения в работе нервной системы.

Учитывая возможные негативные последствия, не только коммунальщики, но и сами жильцы многоквартирных домов должны следить за оптимальной комнатной температурой, которая должна быть в квартире.

Как правильно провести замеры

Когда жильцы многоквартирного дома подозревают сотрудников коммунальных служб в недобросовестном отношении к работе, полагаться на одни ощущения нельзя. Необходимо провести грамотный замер показателей с соблюдением определенных условий:

• отступ от отопительных приборов не менее 2 м, от наружных стен — не менее 60 см;
• минимальная высота от пола для проведения замера — не менее 60 см;
• процедура должна проводиться не в солнечный день в помещении без источников утечки тепла (сквозные щели в окнах, неплотно закрытые входные двери и т. д.).

Если полученные результаты не соответствуют действующим нормативам, необходимо обращаться к представителям аварийно-диспетчерской службы. Они обязаны принять вызов и выслать специалистов на место для проведения собственных замеров и составления акта. В документе должна быть отражена следующая информация:

• наименование документа;
• место и дата проведения замера;
• ФИО членов комиссии (представителей ТСЖ, управляющей компании, теплоснабжающей организации и т. д.);
• ФИО заявителя;
• адрес и основные характеристики квартиры (количество комнат, общая площадь, этаж, год постройки и т. д.);
• установленные данные (наружная температура воздуха, данные по каждому помещению в квартире: например, какой должна быть температура в ванной комнате и фактическое значение на измерительном приборе);
• дополнительная информация (указывается наличие дополнительного утепления дверей, материал изготовления окон, наличие остекления балкона/лоджии, вид установленных отопительных приборов);
• заключение комиссии;
• дата и подписи всех присутствующих лиц.

Полезно! Акт проверки температурного режима является основополагающим документом для перерасчета коммунальных платежей, а также обращения в суд.

Ответственность коммунальных служб

Если температура, которая должна быть зимой в комнате, существенно ниже нормы, коммунальные службы должны нести за это ответственность. Несмотря на то, что за подобные прецеденты на теплоснабжающие организации налагаются штрафные санкции (денежный штраф и приостановка деятельности на срок до 3 месяцев), простых граждан интересует перерасчет оплаты за отопление. По установленным правилам, поставщик коммунальной услуги обязан снизить тариф на 0,15% за каждый час, в течение которого температурный режим не соответствовал действующим нормам и стандартам.

Совет! Для осуществления расчетов и составления досудебного претензионного письма с требованиями жильцов можно пригласить опытного юриста.

Температура в жилом помещении — важный показатель, влияющий на здоровье и основные параметры жизнедеятельности человека. Поэтому, если в доме слишком холодно или жарко, необходимо принимать меры и менять установившийся порядок в ЖКХ.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Для комфортного проживания в квартире необходимо поддерживать определённый уровень комнатной температуры. Норма может отличаться в зависимости от климатической среды и времени года, а также потребностей организма. Отклонение от нормы может привести к плохому самочувствию или развитию заболеваний.

Самочувствие при перегреве организма

Независимо от сезона слишком жаркие условия в квартире могут стать причиной плохого самочувствия. Комфортная температура для человека не должна превышать или быть равной +26 градусам.

При перегреве организма в первую очередь страдает сердце. Жара заставляет организм расходовать большее количество жидкости, из-за чего кровь сгущается и сердцу становится все труднее перегонять кровь. Поэтому людям с проблемами сердечно-сосудистой системы рекомендуется тщательно следить за температурным режимом дома.

В этом видео вы узнаете, какая должна быть температура в комнате:

Сухой и горячий воздух часто приводит к обезвоживанию организма. Чтобы нормализовать температуру, тела человек обильно потеет, из-за чего теряется жидкость. Так как признаки обезвоживания проявляются постепенно, можно не успеть восполнить водный баланс. Длительное обезвоживание может привести к нарушениям работы нервной системы, сухости кожи и постоянной утомляемости.

К тому же поддержание жаркой атмосферы приводит к размножению вредных бактерий. Тепло является главным условием создания благоприятной среды для появления бактерий. Для избежания нежелательных инфекций следует придерживаться рекомендуемого температурного режима для зимнего и летнего периода.

Влияние переохлаждения на самочувствие

Если зимой не поддерживается достаточный уровень тепла, то возникает риск развития лёгкой стадии переохлаждения. Снижение окружающей температуры вызывает усиленную теплоотдачу организма. Находясь в холодном помещении довольно долгое время, тело больше не может восполнять потери тепла и поддерживать необходимую температуру (не ниже 36 градусов). Переохлаждение может стать причиной ряда заболеваний:

• ОРВИ;
• нарушения работы нервной системы;
• воспалительные процессы.

Особенно важно поддерживать комфортную среду в детских комнатах, так как тело маленьких детей не способно самостоятельно сохранять достаточно тепла.

Таким образом, минимальная комнатная температура — это количество градусов, необходимое телу для поддержания тепла.

Нормы комнатной температуры

Оптимальная температура в помещении для человека во многом зависит от индивидуальных потребностей и прочих факторов. На государственном уровне это значение регулируется документом ГОСТ 30494–2011 и Р 51617−2000. Согласно ГОСТу, стандартными параметрами микроклимата в помещении являются:

• жилые комнаты — от +20 до 23 град. Цельсия;
• кухня и туалет — от +18 до 21 град. Цельсия;
• ванная комната — от +23 до 25 град. Цельсия;
• коридор, кладовая, лестничная клетка — от +14 до 19 град. Цельсия;
• в летний период — от +24 до 28 град. Цельсия;
• в зимний период — от +22 до 24 град. Цельсия.

В зимний период температура в помещениях должна быть выше на 3-4 градусов, в сравнении с летним

В зависимости от предназначения помещения определяются средние температурные условия. Например, спать лучше в хорошо проветриваемой комнате с температурой около 22 градусов. В более жаркой обстановке будет сложнее уснуть, а в холодной будут сниться кошмары.

Если вопрос касается детской спальни, то температура в комнате должна быть отрегулирована в зависимости от возраста ребёнка. Таким образом, для комфортного самочувствия младенца лучше всего придерживаться максимально допустимого температурного режима (+23…+24 градуса). На протяжении взросления норма будет снижаться до минимальных показателей, комфортных для взрослых (+19…+20 градусов).

Ванная комната с самой большой влажностью в квартире, поэтому следование стандартам санитарных правил и норм (САНПИН) в ванной важно для личной гигиены. При отклонении показателя от нормы в ванной возникает сырость и начинает образовываться плесень.

Подходящая температура на кухне определяется видом бытовых приборов, которые используются на кухне, а также интенсивностью их эксплуатации. Таким образом, если на кухне часто используется чайник и плита, температура в комнате будет слишком жаркой, поэтому следует снизить градус. Однако при использовании электрической техники температура в комнате не изменится, так как у таких приборов уровень теплоотдачи ниже.

Факторы, определяющие комфортные условия

Нормативные показатели комфортной температуры в помещении для человека основываются на идеальных условиях, в которых не происходит значительных сезонных колебаний, не используются дополнительные меры повышения или снижения температуры и все люди имеют одинаковые предпочтения. В жизни определение оптимальных условий жилой комнаты может зависеть от ряда факторов:

1. Различные климатические зоны.
2. Значительные колебания температуры на улице.
3. Особенности строения дома (в кирпичных тепло держится лучше, чем в панельных).
4. Человеческий фактор. Некоторым людям приятно находиться в хорошо проветриваемом помещении, в то время как другим людям больше подходит кондиционированный воздух.
5. Женщинам больше нравится тепло, а мужчинам — наоборот. Детям комфортно находиться в помещении, где +21…+23 градуса.

Учитывая различные предпочтения каждого человека, рекомендуется придерживаться стандартных норм. Температура в комнате должна быть комфортной для конкретного человека.

Самостоятельное измерение отклонений и регулировка

Для того чтобы поддерживать нормальный температурный режим, необходимо постоянно следить за изменениями в микроклимате квартиры.

Чтобы получить подробную информацию о том, какова температура воздуха и уровень влажности, можно использовать обычный термометр и гигрометр.

Размещать измерительные приборы следует на расстоянии не менее 1 метра от внешних стенок и на высоте не менее 1,4 метра. Если есть подозрение, что в помещение нарушился температурный баланс, рекомендуется проводить контрольные замеры каждый час в течение суток.

В случае отклонения от норматива на 3 градуса днём или 5 градусов ночью можно подавать акт о проведённых замерах, на основе которого пересчитывается оплата за коммунальные услуги.

Можно отрегулировать микроклимат комнаты самостоятельно, использовав один из методов:

• проветривание комнат с помощью сквозняка;
• использование кондиционера, который может обогревать или охлаждать воздух, а также вентилировать, очищать и увлажнять его;
• установить традиционные источники тепла — конвекторы или электрические камины.

Важно запомнить, что в зимний период средняя температура помещений не должна опускаться ниже 19 градусов тепла. Значительное снижение температуры является признаком некачественного предоставления услуг по отоплению.