Газовый котел vaillant двухконтурный отзывы

Ух, и натерпелись мы с ним. Не самый удачный вариант покупки

Всем привет. Хочу рассказать какие страхи мы получили с этим котлом. Так как в терминологии я особо не разбираюсь, постараюсь изложить всё простым языком))

Полноценно котел работает 5 лет, а 3 года зимой он работал на минимуме, так как дома никто не жил, а отапливать дом все равно нужно.

Котел настенный двухконтурный.

Рассчитан на обогрев до 200 м2 площади. У нас 100 м2, но с такой площадью тоже справляется.

Котел включается и выключается кнопкой — всё просто.

Температура воды, которая идет на кухню и в ванну регулируется "крутилкой" сверху. Там нарисован кран. Максимальная температура воды 65 градусов. Но до такой температуры он достигает только летом, когда отключено отопление. А когда отопление включено, то видимо котлу не хватает мощности и он распределяет температуру и на воду и на отопление. Иногда моешься в душе, и бывает такое, что начинает бежать холодная вода — приходится ждать, пока она нагреется примерно 1-2 минуты.

Отопление регулируется "крутилкой" снизу, там нарисована батарея. Максимальная температура обогрева воды в батареях 75 градусов — то есть у котла нет такого режима, чтобы установить в доме определенную температуру, как у кондиционеров.

Давление воды в котле должно стоят посередине. Регулируется давление кранчиком, которая находится снизу.

Цветовые индикаторы

• когда котел работает горит посередине оранжевая
• когда котел включается и бежит горячая вода, горит зеленая (справа) вместе с оранжевым
• когда давление высокое загорается красный (слева), и когда котел не греет по каким то причинам тоже горит красный

Есть еще 4 кнопки.

• кнопка i для вызова информации
• кнопка "с огоньком" снятие сбоя
• кнопки + и — нужны для специалистов для пролистывания индикации. Лучше их не трогать.

Есть еще 2 инструкции по эксплуатации. Один — потоньше для простых людей, другой — потолще, для обслуживающих.

Расскажу про свой опыт.

• Как уже сказала, 3 года котел работал не в полную силу и никаких нареканий к нему не было. Потом мы начали жить в доме.
• И первую зиму перезимовали без происшествий не считая того, что когда умывались в душе вода периодически становилась холодной (к концу зимы уже) контрастный душ.
• Следующая зима началась как то не очень начали протекать батареи и из-за этого падало давление, и в течении месяца, пока не починили батареи приходилось наполнять в котел воду. но проблема после починки батарей не исчезла. Давление так же падало, а когда давление падает до минимума котел не греет — выключается. Загорается красный индикатор и выходило ошибка F2,5. И еще одна опасность. Когда заполняешь воду побольше, то при нагреве батарей давление начинает резко расти и может привести к тому, что шланг с горячей водой может не выдержать и залить все кругом кипятком. Такое случилось у наших родственников. У них такой же котел, с такими же проблемами. Им пришлось частично поменять кухонный гарнитур, хорошо, что никого дома при этом не было. Кстати, вызывали мастера, он сказал, что с вытяжкой проблемы — мы сделали другую вытяжку — вроде всё наладилось. Когда постоянно заполняли воду, кранчик не выдержал — сорвался.
• Следующая зима у нас началась с младенцем. И с проблемами с котлом. Проблемы были так же с давлением + котел выключался и никак не включался, бывало, что 3-4 часа сидели без отопления, пока котел не заработает. Вызвали мастера, он всё посмотрел и сказал, что у нас орошительный бочок вроде так называется дырявый. Новый стоит от 12 тыс. Но он предложил б/у за 7-8 тыс. мы отказались. Кстати, после его ухода котел начал хоть как то работать, пугая только периодическими падениями и поднятиями давления
• Следующая холодная осень началась с двумя младенцами. Котел практически каждый день выключается на часик, а потом на большее время, после каких то манипуляций начинал работать. Время выключения возрастало. А когда на улице было около -10 градусов мы проснулись в 4 утра, а дома дубак. Так и не смогли включить и уехали к родителям. В тот же день вызвали мастера. НО ДОДУМАЛИСЬ ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА, КОТОРЫЙ СПЕЦИАЛИЗИРУЕТСЯ ИМЕННО НА LAILLANT. Он то и устранил проблему. А всего то, оказывается, отошел какой то контакт. После этого мы перезимовали ту зиму и надеемся без происшествий перезимовать и эту) Кстати, и давление сейчас в норме.

Исходя из всего этого, хочу отметить, что котел работает довольно капризно и отдельно хотела бы отметить минусы, а плюс тоже есть — он работает и отапливает дом))

— нет термометра, которая показывает температуру в доме

— при одновременном включении отопления и воды, котлу не хватает мощности. Итог — вода бежит не совсем горячая

— дорогой. И сам и обслуживание

— может выключится в любой момент

Данный котел я не советую. Не купив его вы побережете свои нервы. А может просто нужно вызывать мастера, который специализируется именно на этих котлах

Данное устройство появилось у нас благодаря государственной программе газификации частногно сектора. Кто посоветовал именно эту марку – сейчас уже не вспомню. Скорее всего, один из продавцов магазинов, которые я обзванивал. Мне тогда, как и вам сейчас, хотелось приобрести котёл хороший, надёжный, раз и надолго. Немецуий или итальянский. В сторону отечественных же смотрел с недоверием (впрочем, проверить на деле не удалось).

Газовый двухконтурный котёл Vaillant TurboTec Pro приобретался заранее (как страховка от дальнейшего роста цен), т.к. ничего ещё не было готово. Тогда мы просто знали, что будем проводить газ, и всё. Он простоял у нас в заводской упаковке больше года, и вот, наконец, необходимые подготовительные работы выполнены. Можно устанавливать.

Можно ли установить газовую колонку Vaillant Turbo Tec Pro самому?

Сейчас, уже посмотрев, как это делали сантехники, отвечу: в принципе, можно. Но нежелательно: ведь в этом случае не будет действовать заводская гарантия. Пара хитростей, которые стоит знать при самостоятельной установке, всё-таки есть. Повесить на стену несложно, но:

• место установки должно быть солдасовано с газораспределяющей организацией (указано в вашем проекте);
• чем вы будете пропиливать отверстие под турбо-дымоход, скажем, в каменной стене (диаметром около 10 см)?

После навешивания Vaillant на стену, подключаем:

• шнур питания;
• приход и уход воды;
• то же для контура отопления.

А теперь – сюрприз: в качестве защиты от “дятлов” на заводе предусмотрели потайные краны – никак не выдающие своего присутствия, они, тем не менее, находятся в закрытом положении.

Требования по электропитанию

Котлы Vaillant требуют соблюдения нехитрых правил подачи электропитания:

1. обязательно (с самого начала!) подключайте его только через стабилизатор напряжения (или специальный ИБП для котлов – в нём стабилизатор уже есть). Из первых мои сантехники рекомендовали изделия марки РЕСАНТА (а вот отечественными пользоваться, наоборот, не советовали). Бесперебойник же я выбирал сам – взял бюджетный SKN-Z1000 (который на самом деле имеет мощность 700 Вт) – его вполне хватает. К нему отдельно приобретается батарея: рекомендована на 120А*ч, и хватает её примерно на 8 часов работы котла (в зимнее время года);
2. Монтёры сказали, что нужно соблюдать полярность – якобы для Vaillant имеет значение, чтобы именно этот провод был подключен к фазе, второй, соответственно, к земле. На практике же я давно всё перепутал и забыл, но недовольства котла не замечал.

Собственно отзыв. Надёжность

С надёжностью у Vaillant проблем нет. У меня он работает уже пару лет, и ни разу не требовал ремонта. К слову, перед началом нового отопительного сезона не забывайте вызвать специалиста для проведения профилактических работ (этой зимой – второй по счёту с момента установки – мы сначала всё откладывали на потом, а затем и вовсе забыли провести плановое обслуживание, но никаких отклонений в работе котла не замечено. Стыдно перед “немцем”, к следующей зиме обязательно вызовем специалиста).

У соседки не всё прошло так же гладко. Но здесь, вроде бы, есть вина установщиков: со слов старухи, это они залили водой стабилизатор (такой же, как у меня), и Vaillant работал без него. До поры до времени. Время это пришло весной, в виде грозы. От неё “полетела” электронная начинка Turbo TecPro. Случай был негарантийный, и деталь обошлась бабке в 2500 руб. В остальном котёл работает и по сей день без нареканий.

Особенности алгоритма работы

Работа котла Turbo Tec Pro состоит из трёх чередующихся циклов:

• горит газ и работает помпа, прокачивающая нагретую воду;
• газ гаснет, а насос какое-то время продолжает прокачивать воду;
• котёл как бы отдыхает (и чем меньше у вас выставлена температура контура отопления, тем дольше он будет “перекуривать” между рабочими циклами);
• всё пошло по новой.

Так как котёл двухконтурный, оба контура (отопление и нагрев воды) должны как-то “дружить” (сообщаться теплом) между собой. Но кое-что в алгоритме работы котла мне показалось нелогичным:

Несколько удивляет

если при работающем на нагрев батарей котле начать брать горячую воду, газ сначала погаснет, а затем, уже через десяток-другой секунд, вспыхивает вновь. Спрашивается: а зачем его гасить?

если при работе котла на отопление дома, мы убавляем температуру (отопительного контура, а не горячей воды), котёл пытается за счёт “халявной”, то есть, как он считает, лишней энегрии, немного нагреть свой азапас горячей воды: газ (жёлтая лампочка), как уже сказано выше, гаснет, загорается зелёный индикатор. Казалось бы, идея разумная, вот только… зелёный огонёк горит буквально ОДНУ СЕКУНДУ. Разве успеешь за такое время хоть на долю градуса нагреть водяной контур?

Радует

Ещё в “немце” радует возможность дополнительной установки всяких “вкусняшек” (например, двухзонного датчика температуры, контролирующего оную в одном из поменений и одновременно на улице; на основе полученных данных отдающенго команду котлу греть дальше или сделать паузу – устройство задумано ради экономии газа).

Разумеется, инженеры подумали о безопасности и долговечности котла: при падении давления воды в отопительном контуре ниже нормы, Vaillant прекратит работу и высветит код ошибки на своём чёрно-белом ЖК-дисплейчике (одновременно с красным индикатором). То же произойдёт и при падении давления газа в магистрали, только номер ошибки будет уже другой. У меня в первую зиму (точнее, уже в марте, при температуре выше нуля) котёл часто “вставал” из-за газовой ошибки, т.к. рукожопие в России неизлечимо – при прокладке магистрали в микрорайоне, её то ли поленились, то ли забыли… хорошенько продуть. Результат: в газе было много воды (конденсата). Зимой она намерзала на стенки труб, с появлением же тепла шла в редуктор и забивала его.

Просто выбешивает

Если вы решите использовать Vaillant TurboTec Pro для притяния ванн, этот абзац – для вас:

Турбо Тек Про почему-то не может нагревать воду “в режиме реального времени” (служить как проточный нагреватель). Он лишь нагревает ту небольшую ёмкость с водой, что находится в его недрах. Когда (довольно быстро при принятии душа / наполнении ванны) этот объём израсходован, из-под крана начинает идти почти холодная вода… А ТЕПЕРЬ ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ПОД ЭТИМ КРАНОМ СТОИТЕ ВЫ . Я даже знаю, что вырвется из ваших уст: YourBunnyWrote “№!%*? и т.д. После этого (первого… и пока последнего) принятия ванной / душа вы задумаетесь, вероятно, о бойлере косвенного нагрева. Он призван заблаговременно накапливать большой объём воды, нагревая её от контура отопления.

Резюме

Газовый котёл Vaillant Turbo Tec Pro в целом хорош и надёжен. Энегрии потребляет меньше, чем холодильник. Да, в нём есть пара моментов для высмеивания (как в одном из ваших нерадивых родственников), но вот чего не отнимешь, так это немецкая надёжность.

P.S. Я не пользовался какими-либо другими газовыми котлами, поэтому сравнивать мне не с чем. Возможно, вышеназванные недостатки встречаются и на прочих моделях – мне неизвестно. Буду рад опубликовать ваши комментарии, замечания, уточнения.

Обновлено через 3+ года использования

Всё работает. Один раз промывал теплообменник. Одна сгоревшая по моей вине плата. В душе держу кран постоянно включённым, тогда нет проблем с перепадами температуры.

Больше не отвечаю на ваши вопросы

Друзья! Я не являюсь квалифицированным специалистом. На ваши вопросы ответят (по крайней мере, я так думаю) в официальном представительстве Vaillant. Вопросы пишите туда! Здесь пишите только отзывы, не требующие ответа.

Тимур. Кунгур
Когда покупал свой первый котел, мне порекомендовали двухконтурный котел, объясняя это ценой — действительно, купить двухконтурный котел гораздо дешевле, чем одноконтурный в паре с бойлером. Однако, у меня котел проработал меньше года — забился теплообменник на горячую воду. Сервисный центр производителя признал случай негарантийным — из скважины шла слишком жесткая вода. В тот раз я просто поменял теплообменник, однако через 8 месяцев история повторилась. Решил, что проблему надо решать кардинально, почитал материалы в Интернете, посоветовался с монтажниками и продавцами в магазинах котельного оборудования и решил, что буду ставить пару "Котел+бойлер косвенного нагрева". И не прогадал — бойлер Vaillant готовит мне горячую воду уже 4 года и не проявляет никаких признаков проблем. Главное — своевременно обслуживать.

Сергей. Москва
Впервые столкнулся с монтажом котельной на основе четырех котлов Vaillant ecoTEC Plus VU INT 806.5-5 год назад, когда вызвался помочь в выходные знакомому монтажнику, который специализируется на установке этих котлов. Очень удивился простоте монтажа на стойку, а также очень удобным комплектующим, благодаря которым всю котельную мы собрали буквально "на одном дыхании". Пусконаладка тоже не вызвала никаких проблем — все прошло строго по плану и без "танцев с бубном".

Буквально влюбился в эти котлы, прошел обучение в Академии Vaillant и теперь всех своих клиентов убеждаю брать именно их. Мне же потом их монтировать и обслуживать 🙂

Матвей. Нижний Тагил
Когда мы только построили дом, наш пригородный поселок не был газифицирован, и мы использовали электрический котел Vaillant, поэтому, когда наконец-то подвели газ, наш выбор был однозначен — только Vaillant, вопрос стоял лишь в цене. Посетив несколько магазинов, я решил посмотреть, что предлагается в интернете.

К счастью, я нашел этот интернет-магазин (подкупил его статус официального интернет-магазина Vaillant) и обратился к ним. Мне помогли определиться с моделью, мощностью, а продавец, узнав о нашем пополнении в семье, предложил скидку «Молодая семья». Доставили котел всего за три дня. Спасибо консультанту Игорю за помощь.

Ольга и Сергей. Нижневартовск.
Всю жизнь мы с мужем делаем все вместе: начиная с подготовки к свадьбе и заканчивая выбором резины на машину. Когда начали строить свой дом, то все материалы выбирали исключительно вместе. Я человек, которому нужно, чтобы в доме было все красиво и гармонично. От спальни и даже до кладовки, где хранятся старые не нужные вещи,чтобы мне было не стыдно туда заходить и показывать это другим.

И когда дело дошло до выбора котла, мы перебрали множество возможных вариантов, изначально исходя из цены, однако, прочитав много комментариев на форумах, поговорив со многими консультантами и монтажниками, сделали вывод, что на котле мы экономить не будем. Уж очень нам не понравилась идея остаться холодной осенью или лютой зимой без отопления (Мы живем на Урале).

Пересмотрев все предложения заново, мы нашли идеальный на наш взгляд вариант: Vaillant ecoTec Plus. Он настолько красивый и стильный, что мне даже не хотелось прятать его в котельную.

НО! Это его не главное преимущество, он так же оказался очень надежным и верным коллегой/товарищем в нашем доме. Ни единого сбоя и нареканий на его работу не было, а когда к нам в гости приезжают гости или родственники, то в первую очередь я показываю котельную и мне нравятся лестные отзывы о ней.

Андрей. Ижевск.
Долго копив на дом, два года назад мы все же перебрались из нашей маленькой квартиры в НАШ ДОМ. К сожалению радость наша от покупки очень быстро закончилась у нас сломался газовый котел, который был установлен меньше года назад. К нашему счастью (как мы думали) у нас была на него гарантия, но все оказалось не так просто: пройдя бесконечное количество экспертиз и претензий продавец нам выдвинул вердикт: «Это не гарантийный случай». С трудом, через суд мы добились ремонта, однако после него он у нас прожил всего несколько месяцев. Проходить всю эту цепочку снова уже просто не хотелось и я решил его заменить.

Решил не экономить, чтобы не проходить эти процедуры с ремонтом снова и снова. К счастью мой знакомый занимается монтажом газовых и электрических котлов, и у меня было к кому обратиться за консультацией. На вопрос: «Быстро, надежно и качественно, что выбирать?», он ответил не раздумывая «Вайлант!» и я его послушал.

Найдя нужный мне котел на сайте «Vaillant.market» я был приятно удивлен ценой и скоростью, с которой он был доставлен.

Сейчас он стоит у меня на кухне и радует глаз (жена не захотела его прятать в подвал). Уже больше года он служит мне верой и правдой, и мы в уверены в том, что мы не останемся без отопления и горячей воды в самый неподходящий момент.

Иван. Челябинск
Уже много лет я работаю монтажником по установке котлов. Предпочтительными для меня являются электрические котлы, я считаю их более безопасными в эксплуатации. Вообще по своему опыту хочу сказать, что при выборе котла не стоит ориентироваться на более низкую цену – с этими китайскими котлами столько проблем потом. Многие думают, что для нас поломки котлов – это способ заработать дополнительные деньги, но хочу вас уверить, что есть более интересные вещи, на которых можно заработать, чем решение проблем с китайскими котлами. Котел – это сердце вашего дома, и вам решать хотите ли вы остаться зимой в холодном доме, сэкономив несколько тысяч рублей. Даже если сломавшийся котел находится на гарантии, его ремонт – это вопрос дней, а иногда и недель, и все это время отопления не будет.

Я работаю со многими марками, и из всего выбора я однозначно предпочитаю электрические котлы Вайлант. Их легко устанавливать, очень быстро можно подобрать нужный котел исходя из параметров дома и системы отопления и подготовки горячей воды, они более надежны и приносят меньше проблем в эксплуатации. У них привлекательный внешний вид, что очень нравится хозяйкам дома. За многие годы моей работы не было никаких нареканий и гарантия на них 2 года, а не 1. Что говорить про продавца – они предлагают очень интересные цены, товары всегда приходят без внутренних и внешних изъянов, при заказе предлагают реальные сроки поставки, на которые полагаться. Менеджер Андрей очень приятный и вежливый человек, всегда найдет подход к клиенту. Рекомендую.

14 comments

Хочу оставить отзыв о работе технического отдела в Санкт-Петербурге, а именно Вячеслава Син,
Я к обратился к нему за помощью разобраться в системе дымоудаления, на что я получил ответ ищите сами на сайте вайлант.

Алексей, добрый день!
Спасибо за обращение. Однако специализированный интернет-магазин Vaillant.market не является представительством в России.
С нашей стороны могу гарантировать, что Вы сможете получить консультацию по дымоходам, т.к. с этим вопросом мы очень часто сталкиваемся и во-время предотвращаем возможные ошибки в проектировании и в подборе элементов.
Прошу не стесняться и обращаться к нам по эл.почте sales@vaillant.market или позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-505-37-15.

Приобрели котел Вайлант turbo TEC plus 362 три года назад. Тоже начитался радостных отзывов. Каждый год проходим сервисное обслуживание у представителей. Неделю назад котел показал ошибку F37. После перезапуска, продолжил работать. Вчера встал окончательно. Накрылся вентилятор. Мастер, который приезжал, сказал, что именно у этих котлов такая проблема с вентиляторами. И что специалисты Вайлант знают о ней, но пока ее не решили. Так решайте же , господа пафосные специалисты. Удовольствие по смене составило 16400 рублей . Из них 13900 сам вентилятор.
Всего три года работы с сервисным обслуживанием.

Андрей, доброго времени суток!
Большое спасибо за отзыв и за то, что не остаетесь равнодушными.
У меня к Вам встречный вопрос: какая система дымоудаления установлена? Т.к. конкретно в этих моделях установлен частотный вентилятор, который очень тонко реагирует на давление воздуха поступающего, и важно понимать какой длины у Вас дымоход. В большинстве случаев такие поломки возникают из-за некорректного проектирования системы дымоудаления и монтажа соответственно.
Мне стало очень интересно разобраться в Вашем вопросе, прошу связаться со мной лично по бесплатному номеру телефона 8-800-505-37-15.

Здравствуйте!
Добавлю свою ложку дегтя. Выбор котла был долгим, переворошила все сайты, начиталась отзывов, задавала вопросы сервисникам, консультантам. Металась между Vailant и Protherm. Я была приятно удивлена отзывчивостью сотрудников «Вайлант Груп Рус», а потом и сервисной службы г. Воронеж. Котел приобретала у представителя «Вайлант Груп Рус», установку делал авторизованный инженер сервисной службы. Мне кажется, я делала все, чтобы впоследствии не возникло проблем с использованием, ремонтом и обслуживанием котла. НО, как только 30.10.2017 был установлен котел Vaillant VUW 240/5-3, ситуация кардинально изменилась. Работу сервисной службы и службы технической поддержки иначе, как отвратительной, назвать не могу. При каждом обращении я получаю не информацию о работе котла, а оценку моих умственных способностей. При этом волнующие меня проблемы в работе котла так и остаются нерешенными. Это принцип работы представительства?
А теперь о фактах. При покупке котла основными требованиями были экономичность расхода газа, поддержание установленной температуры ГВС даже при низком напоре воды, простота настройки и безопасность. Площадь дома 60м. кв., радиаторы+ТП. Установленный котел великоват по мощности для такой площади, но меня убедили, что эта проблема решаема, так как можно отрегулировать/снизить мощность горелки. Обвязку котла делал инженер сервисной службы Вайлант, он же и приобретал необходимые расходники.
Что вызывает вопросы:
1. При установке/обвязке котла инженер отказался ставить какие-либо фильтры (вода жесткая), объяснив это тем, что полифосфат больше вредит, чем смягчает воду. Не был установлен и фильтр на систему отопления (на обратку). Это верно?
2. Снижать/регулировать мощность горелки инженер отказался, объяснив, что это просто маркетинговый ход продавца. .
3. По рекомендации инженера установили давление в водопроводе 3 атм. Не маловато ли?
3. В первую неделю обратила внимание на достаточно большой расход газа. При уличной t=0…-1, и комнатной 24-25, установленной на отопление t=40-42 градуса, расход составил 300м. куб в месяц. Дом утеплен(стены, полы, потолки, крыша), теплопотери составляют не более 7кВт (проект отопления был подготовлен). Режим работы котла – 7-8 мин работает, 10-12 мин – режим ожидания. После отключения горелки t за одну минуту падает на 7-10 градусов (показания на дисплее). Такой расход не могу назвать экономичным.
3. ГВС. Сразу обратила внимание, что t ГВС на выходе несколько горячее установленной (48 градусов) при полностью открытом кране, причем буквально недели через две температура становилась все горячее, без изменения настроек. Работа горелки равномерно циклична, не зависит ни от чего: при неизменном разборе воды горелка работает всегда одинаково, через равномерные промежутки времени – сначала мощное пламя, затем снижается, через определенный промежуток времени – снова повышается мощность, и так далее… При неполном открытии крана (расход воды 5-5,5 л/мин) мощность снижается до нуля (горелка гаснет), а плотом снова загорается. Сейчас установлена температура 41 градус и вода очень горячая, и при полном открытии крана горелка периодически гаснет. Удовольствия от принятия душа мало,.
4. Котел раза 4 выдал ошибку F36. Почти всегда проблема устранялась перезапуском. Один раз после перезапуска котел загорался, достигал температуры 36 градусов и снова отключался. Проблема решилась открытием окна. С тягой проблем не было. В чем причина – непонятно.

С этими вопросами я обращалась к сервисному инженеру, но ответы сводились лишь к отмашкам “Вам кажется”, “у него (у котла)так мозги устроены, что хочет то и делает”, “кто Вам сказал про экономичность”. Меня эти ответы не устроили. Сегодня обратилась в службу техподдержки за консультацией по этим же вопросам, результат не порадовал – это теперь Ваш котел, и Ваши проблемы; не можете посмотреть настройки (ну, вроде как ума не хватает), нечего и небылицы говорить; в доме тепло, чего еще надо; температура ГВС не стабильна, холодной водой обдает – увеличьте температуру ГВС в настройках (не дословно).

А настройки я действительно не могу посмотреть, вход в меню закодирован. Зачем.

Я впервые столкнулась с таким отношением к пользователю оборудования.
Получается, что либо производитель/представитель намеренно предоставляет недостоверную информацию о характеристиках котла, либо сервисные службы не заинтересованы в качественной работе, и никому нет дела до этого.
Или это все-таки основной принцип «Вайлант Груп Рус» – лишь бы продать, а там….